2020年7月16日,星期四

CX效应:CX +品牌——时机就是现在

在这首集里, 我们将深入研究Forrester最近的“CX北美:时机就是现在”活动的关键要点,以及如何将这些经验应用于体验时代的品牌建设. 此外,我们将与营销领导者就客户体验对其品牌的重要性进行对话. 我们还将重点介绍新成立的pg电子游戏平台登录客户体验委员会, 为什么要创建它?它的目标是什么.

特色:
杰森Gaikowski
执行董事,CX和全球领导的人本设计,VMLY&R
哈雷曼宁
弗雷斯特研究公司副总裁兼研究总监
布莱恩•瓦格纳
市场营销助理专员/田纳西州旅游发展部(TDTD)
由:
贝斯韦德
VMLY首席营销官&R

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